Отзывы

Состою на диспансерном учёте уже почти 2 года. Каждые несколько месяцев - плановые посещения онкологов, естественно, с предварительными обследованиями, сдачей анализов и МСКТ. Что хочется сказать... Был и на [...], был и на [...], сейчас - Партизана Железняка, 21а. Театр начинается с вешалки, медицина - с администраторов, которые встречают и провожают всех нас. Восхищён терпеливостью, доброжелательностью, профессионализмом администраторов всех подразделений клиники "Терве". Все мы разные, но дамы за стойками пытаются и находят способы уладить любые вопросы, дать необходимую информацию, записать на обследования и приемы. Не буду называть конкретные имена и фамилии, просто все администраторы, средний персонал и врачи этой клиники - профессионалы своей работы. Спасибо вам всем, всему коллективу клиники "Терве".

Отношение. От администраторов до врачей.

Расшириться бы вам (в площадях, имеется в виду), тесновато стало.

Супруг на работе повредил связки на ноге и к вечеру боль усилилась, поэтому поехали в травмпункт «TERVE» по адресу: пр. Красноярский рабочий. Хочу выразить благодарность и огромное спасибо сказать доктору Кураченко Руслану Александровичу за внимательное отношение к пациентам. Профессионал своего дела и доктор, который находится на своём месте. Слова благодарности и девушке-администратору, заполнила все необходимые документы быстро и качественно. Мы ушли от вас в восторге. Ребята, вы вернули нам веру в нашу медицину. Успехов вашей команде.

Я обратилась к эндокринологу, доктор не грубый, а я часто с этим сталкиваюсь от данного рода специалистов, говорит тихо, спокойно, размеренно, объясняет на понятном языке, даже не хотелось плакать в кабинете врача жалуясь на свои недомогания, что для меня обычное дело, очень приятно, чисто, персонал все вежливые, никто не смотрит осуждающе и уж тем более ничего злого не говорит, находится в клинике приятно, зал ожидания удобный, спасибо вернусь еще.

Доброжелательность доктора, персонала, чистота, тишина.

Не знаю почему, но с самого начала всё пошло как-то криво. Был записан на приём к инфекционисту, по дороге попал в пробку, по навигатору было ясно - опоздаю минут на 7-8. Пока ехал, позвонил администратору, объяснил ситуацию, попросил не отменять приём, а предупредить врача об опоздании, администратор сказала, что всё хорошо, мы вас ждём. Но вот когда я зашёл в клинику, сразу на ресепшен стало понятно - никто меня не ждёт. Незаинтересованная и неприветливая девушка бросила что-то типа "ваши документы", после чего, не поднимая глаз, заполнила документы и буркнула номер кабинета, и точно сказала "ожидать". Сейчас уже не помню какой, но я поднялся на второй этаж и стал ждать вызова. На момент того, как я подошёл к кабинету, приём шел уже 15 минут. Прождав ещё 10 минут, никто из кабинета ко мне так и не вышел. Я снова спустился на ресепшен и спросил, сколько ждать, на что получил недовольным голосом ответ, мол, я вам сказала. И называет номер другого кабинета. "Рука-лицо". Вновь поднявшись на второй этаж, подойдя к уже правильному кабинету (кстати, они не подписаны именем специалиста), я заглянул, а там идёт приём, по всей видимости, пациента на время после меня. Пришлось ещё ждать. На приём я всё-таки попал, и это было очередное неприятное приключение, в общем, комбо. Посещать эту клинику ещё раз я точно не стану.

Ничего.

Всё в комментарии.

Обратилась в медицинский центр «TERVE» впервые. Выбирала по рейтингу 10 лучших докторов Красноярска.

Для меня удобно расположение клиники, добиралась на такси. Нашла ее легко, на здании видела вывеску. Обслуживающий персонал встретил меня хорошо, считаю, все отлично, они показались мне приветливыми, а также помогли с оформлением документов. Прием начался вовремя, по моему мнению, уделено времени достаточно, по итогу вопросов не осталось, специалист никуда не торопился и не отвлекался. Он выдал заключение. Врач хороший, внимательный и приятный. В медицинском центре есть ремонт, зона ожидания, помню, мне предоставили даже сменные тапочки. Стоимость услуг приемлема для меня. Из центра позвонили за день и предупредили о предстоящем визите. По моим ощущениям, в клинике все отлично, поэтому пожеланий по улучшению условий нет. Там чисто, аккуратно, думаю, санитарно-гигиенические нормы соблюдены. Полагаю, если потребуется повторное посещение, конечно, приду снова. Я обращалась по поводу сосудистых звездочек. Доктор прописал необходимые рекомендации, в том числе лечение процедурами. На мой взгляд, Андрея Сергеевича можно посоветовать другим пациентам.

Я проходила реабилитацию после перелома руки. Весь персонал очень доброжелательный. Кругом идеальная чистота. Новое оборудование. Инструкторы в зале механотерапии и в зале ЛФК с бесконечным терпением объясняют людям, как и что надо делать. У меня рука плохо двигалась в запястье и два пальца совсем не сгибались. Сейчас я свободно сжимаю пальцы и свободно двигаю рукой в запястье. Без такой помощи, какую даёт данный центр, восстановление было бы намного дольше.

Да, все понравилось. Спасибо всему персоналу. Отдельное спасибо массажисту.

Отзыв о докторе Марьясове А.С. Я приехала убрать сеточку капилляров на ногах. Сделали УЗИ, провели манипуляции, сеточки почти все исчезли. Благодарю доктора Андрея Сергеевича! Удобное расположение клиники, современные кабинеты, новая аппаратура.

Отношение сотрудников.

Нашла в интернете очень хорошие отзывы о клинике и решила обратиться.

«TERVE» мне кажется хорошей клиникой, в помещении всё красиво. Местоположение вполне удобное, на здании видна вывеска с названием. Сам доктор тоже оставил положительные впечатления, к сожалению, его фамилию я не помню. Я приводила своего ребёнка подросткового возраста, мы обращались к ортопеду и проходили у него обследования. Администраторы хорошо нас встретили, оформление документов не заняло много времени. Приём длился минут 40, потом на электронную почту пришли все документы, которые мы и хотели получить. В принципе, стоимость услуг в «TERVE» показалась вполне нормальной. Я осталась в восторге, если потребуется, снова обращусь в данную клинику.

После травмы проходила реабилитацию в медицинском центре "TERVE" на Партизана Железняка по направлению врача поликлиники. Это бесплатно. Всё было организовано чётко: время, услуги. Отношение к пациенту доброжелательное на всех этапах: от регистратуры до врачей. Большое спасибо!

Доброжелательное, вежливое отношение к пациенту.

Сложный спуск для тех, у кого травмы ног.

Была на приеме у доктора Болсуновского. Доктор с очень серьезным подходом. Много что полезного сказал и предложил дальнейшее лечение. Очень вежливый персонал. Одноразовая обувь, комфорт пребывания. Доктор ожидает строго по времени. Внимательно выслушивает проблему и сразу ее решения озвучивает. Чистота везде, даже санузел оборудован всем необходимым. Белый кафель. Везде чистота в идеальном состоянии. Нет ощущения, что ты попал в больницу. Рекомендую. Если проблема заболевания будет устранена на 100%, то это реально супер. Значит, есть клиники в нашем городе, от которых есть польза.

Все понравилось.

Нет замечаний.